كل منصة وسائط اجتماعية غير آمنة بشكل فعال لمستخدمي LGBTQ ، اكتشف تقرير جديد
جميع مواقع التواصل الاجتماعي الرئيسية غير آمنة فعليًا لمستخدمي LGBTQ ، وفقًا لتقرير جديد يؤكد صحة ما يعرفه LGBTQ + منذ فترة طويلة.
يوم الإثنين ، أصدرت مجموعة المراقبة الإعلامية GLAAD صورتها الافتتاحية مؤشر أمان وسائل التواصل الاجتماعي ، والتي تهدف في البداية إلى تصنيف كل نظام أساسي على أساس مدى حمايته لسلامة مستخدمي LGBTQ +. وجدت المنظمة بسرعة ، مع ذلك ، أن كل موقع كان سيحصل على درجة رسوب. تشمل هذه المنصات Facebook و Twitter و YouTube و Instagram و TikTok.
بدلاً من تصنيف كل شركة من هذه الشركات على حدة ، يحلل تقرير مكون من 50 صفحة سياساتها ويقدم توصيات موسعة للتحسين. تتضمن هذه التعليقات مدخلات مكثفة من القادة عند تقاطع التكنولوجيا ومناصرة LGBTQ ، وفقًا للمنظمة الوطنية غير الربحية LGBTQ +.
تتضمن بعض التوصيات تحسين الحماية لمستخدمي LGBTQ + في إرشادات المجتمع وتعريفات خطاب الكراهية. يشمل البعض الآخر قضايا مثل مواجهة التحيز في الذكاء الاصطناعي الذي يؤثر بشكل غير متناسب على LGBTQ + ، وتحسين الإشراف على المحتوى ، وتوظيف قادة سياسة LGBTQ + ، واحترام خصوصية البيانات ، ومكافحة المعلومات المضللة حول LGBTQ +.
ولكن من بين القضايا الرئيسية التي حددها GLAAD ، يقول التقرير أن انتشار وشدة خطاب الكراهية والمضايقة هو التهديد الأكثر إلحاحًا لسلامة مستخدمي LGBTQ + على وسائل التواصل الاجتماعي. يستشهد بتقرير صدر عام 2021 عن رابطة مكافحة التشهير (ADL) وجد أن الأشخاص المثليين والمتحولين جنسياً عانوا من معدلات عالية بشكل غير متناسب من المضايقات عبر الإنترنت: 64٪ مقارنة بـ 41٪ لعامة السكان. حدثت الغالبية العظمى من حالات التنمر وسوء المعاملة المزعومة على Facebook.
على الرغم من أن الاستطلاع مخصص في جزء كبير منه لتسمية جميع الطرق التي فشلت بها منصات التواصل الاجتماعي مستخدمي LGBTQ + ، إلا أنه يشيد أيضًا بالمنصات للخطوات الإيجابية التي اتخذوها في السنوات الأخيرة.
لكن أيا من تلك الانتصارات لم يكن غير مؤهل. تم الإشادة بـ Facebook و YouTube لإنشاء محتوى أصلي شامل ، لكن YouTube مذنب أيضًا في كثير من الأحيان شيطنة أو إزالة مسطحة مقاطع فيديو من صنع LGBTQ +. يحظر تويتر التضليل والتشويه ، لكن محاولات الإبلاغ عن المحتوى الذي ينتهك هذه السياسات غالبًا ما تكون بلا جدوى. حصل TikTok على إعجاب لتصنيفه محتوى العلاج المؤيد للتحويل على أنه ضار لأشخاص LGBTQ + ، لكنه رفض بشكل منهجي shadowbanning LGBTQ + علامات التجزئة .
TikTok ، Reddit Ban Transphobic Super Straight Posts مرتبطة بمجموعات النازيين الجدد تم حظر الاتجاه الفيروسي للترويج للكراهية تجاه مجموعة مهمشة أو ضعيفة. في النهاية ، يدعو التقرير قادة شركات وسائل التواصل الاجتماعي الكبرى إلى إعطاء الأولوية لسلامة مجتمع الميم ، مشيرًا إلى هذه السياسات باعتبارها قضية تتعلق بالصحة العامة. لقد كان لدى شركات وسائل التواصل الاجتماعي سنوات ، بل عقود ، لإظهار التنظيم المسؤول والاعتدال في المحتوى ، كما ورد. لكنهم لم يرتقوا إلى مستوى التحدي ، واختاروا إعطاء الأولوية للربح على السلامة العامة.
كما تدعو GLAAD صانعي السياسات إلى إنشاء رقابة تنظيمية تتطلب محاسبة هذه الشركات. على الرغم من أنه لا يحدد ما قد يستتبعه هذا الاعتدال ، إلا أن التقرير لا يقر بأن إنشاء مثل هذه اللوائح يؤدي غالبًا إلى قمع العاملين في مجال الجنس وأفراد مجتمع الميم. على سبيل المثال ، 2018 مرور SESTA-FOSTA ، وتعديل القسم 230 ، والتي يمنح منصات الحصانة القانونية من المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدمين ، مما أدى إلى ظهور تعريض المشتغلين بالجنس للخطر واستمر قمع تعبير LGBTQ + .
بغض النظر عن الإجابة على المشكلة المعقدة المتعلقة بالإشراف على المحتوى ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي هي بلا شك مكان قاتم لأشخاص LGBTQ + في الوقت الحالي ، سواء كانوا من أصحاب النفوذ المثليين أو المراهقين الذين يواجهون shadowbanning لمشاركة تجاربهم كأشخاص مثليين على TikTok. التغيير مطلوب بالتأكيد.