إليك كيف يمكن لـ Netflix القيام بذلك بشكل صحيح من خلال مجتمع Trans

لقد مر أسبوع من الجحيم في Netflix ، ولكن إذا كان أي شخص يعتقد أن الأمور تتلاشى بالنسبة لعملاق الترفيه ، فمن الأفضل أن يفكروا مرة أخرى.



منذ أكثر من أسبوعين بقليل ، تم عرض Netflix لأول مرة الاقرب، الجزء الثالث من ثلاثية العروض الخاصة من Dave Chappelle. وبحسب ما ورد حصل الممثل الكوميدي الضخم على أجر أكثر من 60 مليون دولار لجميع الثلاثة ، والتي ظهرت بشكل ملحوظ وبشكل متزايد نكات وتعليقات معادية للمتحولين جنسياً - خاصة هذه الحلقة الأخيرة ، حيث انضم تشابيل إلى فريق TERF ودعم كوميديًا متحولًا ميتًا لحماية نفسه بعد الادعاء بأن الجنس حقيقة.

كان رد الفعل العنيف الذي أعقب ذلك سريعًا وبصوت عال ، مما أدى إلى انسحاب يوم الأربعاء من قبل موظفي Trans Netflix وحلفائهم في Trans * Employee Resource Group (ERG) ، احتجاجًا على الرئيس التنفيذي الخاص والشريك تيد ساراندوس 'الردود الرافضة لرد الفعل العنيف.



في ال إضراب ، اندلعت التوترات بين المتظاهرين المؤيدين للترانس والمعارضين المناهضين لها ، مما يشير إلى مدى اتساع قضية احترام الأشخاص المتحولين جنسيًا في الثقافة الأمريكية. ولكن كما التاسع عشر 'S كيت سوسين أشار ، وقف الموظفون العابرون أنفسهم صامتين وظلوا حرفيًا في الظل أثناء الحدث - من المحتمل أن يتعرضوا للترهيب من الإجراءات الصارمة التي نفذتها Netflix في الأسبوعين الماضيين ضد الموظفين العابرين الذين تحدثوا علنًا ضد قرارات الشركة.



في وقت مبكر من الجدل ، كتب موظف أبيض عبر Netflix يدعى Terra Field a موضوع تويتر حول مشاكل خطاب تشابيل. تم تعليق الحقل بعد حضور اجتماع رفيع المستوى للشركة ، وهو القرار الذي تم التراجع عنه بعد أيام بعد أن كشف تحقيق أنها حضرت بالصدفة وبدون نية سيئة. لكن التخويف الحقيقي كان مخصصًا لمدير البرنامج السابق ب. للعروض الخاصة. وقد نفى Pagels-Minor مرارًا هذه الاتهامات.

مع تزايد الزخم المجتمعي حول إلغاء اشتراكات Netflix ، فإن ما تحتاجه الشركة هو أن تنعكس وتنمو من هذه التجربة الفظيعة والمؤذية.

كتب Pagels-Minor في واشنطن بوست يوم الخميس ، مشيرًا إلى أنه لم يتم إبلاغ ERG حتى أن العرض الخاص سيُعرض لأول مرة. بدلاً من ذلك ، تجاهلتنا Netflix.



في الواقع ، كانت Netflix - وتحديداً Sarandos - حريصة على وصف الفوضى برمتها على أنها سوء تفاهم يمكن للشركة أن تتخطاه. تمت المقابلة بواسطة موعد التسليم في يوم الثلاثاء ، قال ساراندوس إنه أفسد الاتصال من خلال عدم الاعتراف أولاً بأن مجموعة من موظفينا تضررت بشدة من القرار الذي تم اتخاذه ... قبل الخوض في التبرير. لكن لا يمكن أن يغير السياق الذي نسمع فيه عنك ، حقيقة أن ساراندوس كان ببساطة خاطئ لقول أن الترفيه مثل Chappelle ليس له دور في تشكيل آرائنا حول العالم (والذي يقول إنه لم يكن المقصود منه أن يكون بيانًا شاملاً ، ولكن كيف يمكنك أن تأخذ ذلك؟) ، وفضح نفسه على أنه جاهل بشدة بحقائق المهمشين يعيش في هذه العملية.

مع الخروج في المنظر الخلفي ، لا يمكن لـ Netflix ببساطة لصق رأسها في الرمال وإلقاء المزيد من الأفكار المبتذلة حول مدى تقدير الشركة لوجهات النظر المختلفة. (كان الأمر الأكثر فظاعة في عدم اعتذار ساراندوس للموعد النهائي هو التذمر حول كيف أنه من المستحيل إرضاء الجميع ، وهو في الواقع ليس دفاعًا عن أي شيء ولكنه بالتأكيد يبدو جيدًا للرجعيين.) مع نمو زخم المجتمع حول إلغاء اشتراكات Netflix ، ما هي الشركة يحتاج إلى فعل أكثر من غيره هو في الواقع التفكير والنمو من هذه التجربة الفظيعة والمؤلمة.

أسهل شيء يمكن لإدارة Netflix القيام به لبدء إصلاح سمعتها هو إلقاء نظرة على ERG يطلب شركة كما تم تسليمها عند الخروج. طلبت ERG من الشركة اعتماد تدابير في مجالات الاستثمار في المحتوى ، وعلاقات الموظفين والسلامة ، والحد من الضرر [...] وحساب الضرر الذي تسببنا فيه وسنستمر في التسبب فيه حتى يتم تنفيذ التدابير. يبدو أن الأكثر إلحاحًا من بين الطلبات هو تعيين مرشحين متعددين وغير ثنائيين لأدوار قيادية داخل الشركة ، وكذلك مراجعة إجراءات المحتوى الحساس الداخلي لإشراك أعضاء المجتمعات المتأثرة بهذا المحتوى. (إنه لمن الجنون أن تكون عام 2021 وهذا طلب جذري لبعض الناس ، ولكن هذا هو المستقبل المتواضع الرهيب الذي نجد أنفسنا نسكنه!)

Diptych من الفن الترويجي الوثائقي للإفصاح والرئيس التنفيذي لشركة Netflix تيد ساراندوس الرئيس التنفيذي لشركة Netflix مخطئ. تسبب وسائل الإعلام المعادية للمتحولين جنسياً ضرراً حقيقياً من الواضح أن هناك من يحتاج إلى المشاهدة إفشاء . مشاهدة القصة

بالنظر إلى المستقبل ، تريد ERG أيضًا من Netflix إنشاء صناديق للمبدعين المتحولين جنسيًا في جميع مجالات الصناعة (بالإضافة إلى صندوق حقوق المساهمين الإبداعي) ، وزيادة التمويل لتأكيد المحتوى الذي يمكن مقارنته باستثماراتنا الإجمالية في محتوى رهاب المتحولين جنسياً ، وإضافة تحذيرات المحتوى بشأن كراهية النساء والعنصرية ورهاب المتحولين جنسياً وما إلى ذلك قبل هذه المواد. قد يبدو كثيرًا ، لكن مناخ العمل الحالي يبدو أنه يشير إلى أن الوقت الآن أفضل من أي وقت مضى لموظفي Netflix لأخذ مهام شركتهم ودفع هذه التنازلات من خلالها. (من الناحية المثالية ، Sarandos ورهاب المثلية المزعومة دييجو أفالوس سيتراجع أو يبتعد تمامًا عن المناصب القيادية ، لكن هذه افتتاحية وليست قصة خيالية.)



ولكن من الجدير بالذكر أنه في جميع طلبات ERG ، ولكل ما يتمناه الكثير من المتحولين جنسيًا الاقرب لم يكن موجودًا حتى ، فإن المطالبة بسحب تشابيل من الشبكة - وهو إلغاء حقيقي ، وليس النسخة المزيفة التي يفرح بها - لم يتم العثور عليها في أي مكان. في النهاية ، يمكن للناس أن يقولوا ما يريدون ؛ هذا لا يعني أن الأشخاص المتحولين جنسيًا يجب أن يأخذوه مستلقين بعد الآن. قال Pagels-Minor في مقابلة بودكاست يوم الخميس. ربما أشترك معه في الكثير من القواسم المشتركة أكثر من نصف الأشخاص الذين يتسكع معهم الآن. وأود أن أعلمه بهذه النقطة.