كيف قام Facebook و Grindr بخرق خصوصية الأشخاص المثليين

في الآونة الأخيرة تسرب بيانات Cambridge Analytica ، الذي كشف أن شركة الاستشارات التي تتخذ من المملكة المتحدة مقراً لها استخدمت بيانات ملايين الأشخاص على Facebook لاستهداف الإعلانات نيابة عن ترامب ، تنبأت بكيفية استخدام البيانات غير المصرح بها ليس فقط لاستهداف السكان الأمريكيين عمومًا ، ولكن الأشخاص المثليين ومعلوماتنا على وجه التحديد. أصبح هذا الاحتمال الآن أقرب إلى الواقع ، مثل BuzzFeed ذكرت أمس أن Grindr تسمح لشركتين من الأطراف الثالثة بالوصول إلى حالة المستخدمين المتعلقة بفيروس نقص المناعة البشرية ، والموقع ، وغيرها من المعلومات الشخصية والحساسة.



مثل هذه الاكتشافات تجعل العديد من الأشخاص المثليين ، بمن فيهم أنا ، قلقين بشأن الطرق الأكبر التي يتم بها استخدام بياناتنا الشخصية من قبل شركات مثل Facebook و Grindr ، سواء بموافقتنا أو بدونها ، وما هي عوامل الخطر الفريدة التي تشكل ممارساتهم على مجتمع المثليين. إذا أردنا أن نعيش في هذا العالم كمستخدمين آمنين ومجانيين للإنترنت ، فمن الضروري أن نفهم كيف يتم استخدام بياناتنا وكيف تعمل هذه الخوارزميات ، خاصة الآن بعد أن علمنا أنها لا تستخدم فقط لبيع منتجاتنا ولكن أيضًا تؤثر على أفكارنا وآرائنا ووجهات نظرنا السياسية.

بينما نشأت بعض الحركات لمقاومة المشاركة الجماعية للبيانات ، مثل #DeleteFacebook ، فإن واقع عالمنا القائم على الإنترنت هو أن بياناتنا يتم جمعها على نطاق واسع ، وهي ليست حصرية لأي منصة واحدة. عندما نتصفح الويب أو نبحث فيه ، ونرسل بريدًا إلكترونيًا ، وننشر معلومات على تطبيقات مثل Grindr ، فمن المحتمل أن يتم استخدام هذه الإجراءات لأغراض جمع البيانات. سواء انتهى الأمر بهذه البيانات في أيدي مجموعة تسويق أو منظمة سياسية أو شركة استشارية ، فإن معلوماتنا ليست خاملة. يمكننا أن نحاول ممارسة بعض السيطرة على العملية - باستخدام نافذة التصفح المتخفي عندما نتصل بالإنترنت ، على سبيل المثال - ولكن هذا لا يمكن إلا أن يحمي بعض نشاطنا على الإنترنت. لم نعد مجرد مستهلكين على الإنترنت - بل أصبحنا سلعًا بأنفسنا ، حيث تبيع الجهات الخارجية بياناتنا أيضًا. قد يكون هذا فكرة مرعبة ، ولكنه أيضًا ما يسمح لكثير من الإنترنت أن يكون مجانيًا ويمكن الوصول إليه ، لأن بيع بياناتنا واستخدامها لاستهداف الإعلانات يمنع الشركات من فرض رسوم على المستخدمين مباشرة.



قبل أن نبدأ في حماية أنفسنا ، من المهم معرفة كيفية عمل جمع البيانات هذا بالفعل. ما هو حيوي يجب ملاحظته حول التعلم الآلي هو أن كمية البيانات التي تجمعها الشركات بهذه الطريقة كبيرة جدًا بحيث لا يمكن لأي شخص التدقيق فيها فعليًا. بدلاً من ذلك ، تضع الشركات البيانات في نماذج وآلات تقوم بعمل تنبؤات عنا. يفعلون ذلك من خلال محاولة اكتشاف كيفية إقامة روابط بين جميع أجزاء المعلومات المختلفة التي يتم تغذيتها ، مثل عدد الأصدقاء لديك أو الأفلام التي تحبها. باستخدام هذه المعلومات ، يمكن للنماذج محاولة تخمين جنسك أو معتقداتك السياسية أو مدى احتمالية شرائك لمنتج. من هنا يقومون بإنشاء ملفات تعريف عنا ، والتي يتم بيعها بعد ذلك للمعلنين.



هذه النماذج معقدة للغاية لدرجة أن الناس لا يصنعونها بشكل مباشر. بدلاً من ذلك ، يتم تدريب هذه النماذج ، المعروفة أيضًا باسم الخوارزميات ، من خلال تعليم الآلات تخمين الإجابات الصحيحة للبيانات التي اطلع عليها الناس ، على أمل أن ينطبق ذلك على عامة السكان.

ومع ذلك ، حتى الخوارزميات شائعة الاستخدام تكافح مع هذا التعلم ، مثل تقنية التعرف على الوجه فعال فقط إذا كنت رجل أبيض . بالنسبة للأشخاص المثليين ، يمكن أن تؤدي البيانات الضخمة أيضًا إلى زيادة الاستهداف والمفاهيم الخاطئة حول الغرابة وعلاقتها بكيفية تصرفنا. الكثير من التفضيلات والإجراءات التي تعرّفنا على أننا كوير لم يتم فهمها بدقة من قبل الأشخاص الفعليين ، ناهيك عن الخوارزميات ، وتختلف بشكل كبير بين أعضاء مجتمع الكوير ، ومع ذلك تستخدم أنظمة التعلم الآلي مثل هذه الإجراءات لمحاولة التعرف علينا.

قد تظهر مشكلات أكبر عندما يعمل البرنامج على النحو المنشود أو ، مثل موقف Grindr ، إذا تطوعنا بمعلومات عن أنفسنا ونتوقع أن تكون خاصة ، ولم نكتشف إلا لاحقًا أنه يتم الإبلاغ عنها إلى جهات خارجية. عند القيام بذلك ، نمنح القوة للتنبؤ بهويتنا وكيفية استهدافنا لأطراف لم نصرح بها صراحة. قد لا يكون هذا محبطًا عندما يقدم لنا إعلانًا فحسب ، بل يمكن أن يكون مفيدًا إذا تم استخدامه بطريقة مسؤولة. يمكن أن يساعد أعضاء مجتمع الكوير في العثور على بعضهم البعض أو الحصول على المعلومات الضرورية لمن يحتاجون إليها. لكن جمع البيانات هذا يكون مخيفًا أكثر عندما يتم استخدامه للاستهداف السياسي والشرطة ، وحتى أكثر ترويعًا إذا تم استخدامه في كل جزء من حياتنا للتخلص من أي مظهر من مظاهر الخصوصية.



لطالما كانت الخصوصية في غاية الأهمية بالنسبة لمجتمع الكوير ، لأننا نحتاج إلى التعرف على من يمكننا أن نخرج إليه ، وحيث يكون من الآمن أن نكون أنفسنا ، ومع من نكشف أشياء مثل حالة فيروس نقص المناعة البشرية لدينا. إن الحفاظ على سلامتنا عبر الإنترنت ليس مشكلة غريبة - إنها مشكلة قديمة يتم معالجتها على نطاق جديد وواسع. تعود قضايا الخصوصية داخل مجتمع الكوير إلى النضالات التي قاتل العديد من النشطاء المثليين السابقين من أجلها في الحانات والمنازل والأماكن الاجتماعية الأخرى. إذا تمكنت الخوارزمية من اكتشاف أو افتراض أننا شاذون ، بالإضافة إلى تسليم معلومات حالة فيروس نقص المناعة البشرية الخاصة بنا إلى طرف ثالث ، فإننا نفقد القدرة على تحديد موعد الكشف عن هذه المعلومات الحساسة بأنفسنا. يمكن تقديم هذه البيانات للمعلنين ، بالتأكيد ، ولكن أيضًا لتطبيق القانون ، أو عائلاتنا ، أو مديري المدارس ، أو شركات التأمين ، أو أرباب العمل ، وتضعنا في مواقف غير آمنة بشكل لا يصدق إذا تم إساءة استخدامها.

في عام 2014 ، الفيسبوك غيروا سياساتهم حتى يتمكن المستخدمون من اختيار وقت تقديم بياناتنا لتطبيقات الطرف الثالث ، ولكن لا يزال يتعين علينا توخي الحذر بشأن منحنا الأذونات. سلطت اكتشافات Grindr الضوء على هذه المشكلة ، حيث اعترف تطبيق المواعدة بمشاركة حالة المستخدمين المتعلقة بفيروس نقص المناعة البشرية مع أطراف ثالثة ، لكنه دافع عن نفسه بالقول إن هذا الاستخدام مصرح به من قِبله سياسة خاصة، التي لا يأخذ الكثير من المستخدمين الوقت الكافي لفحصها. (في وقت متأخر أمس ، الشركة قال سيتوقف عن مشاركة معلومات فيروس نقص المناعة البشرية الخاصة بالمستخدمين مع أطراف ثالثة.) في حين أن هذه الأطراف الثالثة ليست من المعلنين ، بل هي بدلاً من ذلك شركات تحاول تحسين التطبيقات ، فإن النقطة المهمة هي أن هذه لا ينبغي أن تكون معلومات Grindr لتقديمها. وبالتالي ، من الضروري بالنسبة للمستهلكين المثليين الذين يرغبون في حماية خصوصيتهم أن يتابعوا هذه السياسات ، للتأكد من أن المعلومات المتعلقة بأنفسهم لا تقع في الأيدي الخطأ. ولكن بصرف النظر عن توخي الحذر لأنفسنا ، يجب علينا أيضًا رفع أصواتنا والتأكد من أن Facebook و Grindr والشركات الأخرى التي تحصل على بياناتنا لا تسمح للمعلنين الخطأ باستخدام منصاتهم لاستهدافنا بقصد ضار.

لا يتعلق الأمر بالخصوصية فقط - إنه يتعلق بحقنا في الوجود في الأماكن العامة كأشخاص مثليين وفقًا لشروطنا الخاصة ، والحق في القيام بذلك بأمان. كمجموعة من الكويريين المجهولين كتب في عام 1990: كونك شاذًا لا يتعلق بالحق في الخصوصية ؛ يتعلق الأمر بالحرية في أن نكون علنيين ، وأن نكون فقط من نحن.

جايسون جورفيتش طالبة مبتدئة في Colby College تدرس علوم الكمبيوتر ودراسات المرأة والجنس والجنس. إنه سفير GLAAD في الحرم الجامعي وقضى الصيف الماضي متدربًا مع Google لإجراء الأبحاث باستخدام التعلم الآلي.